Q.仕事のやりがいは何ですか？
笑顔と「ありがとう」のために。
患者様、スタッフから「ありがとう」と笑顔で言ってもらえた瞬間です。自分なりの心がけや行動が間違っていなかったという安心や喜びと共に誰かの役に立てたと実感できるからです。
Q.仕事で大切にしている考え方は？
スタッフにも患者さまにも、思いやりを。
誰かの助けになる行動がとれるように意識しています。患者様が困っていないか、説明した内容は伝わっているか、スタッフで困っている人がいないか、業務で手伝えることはないか、周りを確認することを大切にしています。
Q.職場の好きなところは？
思いやりと働きやすさが両立した職場です。
患者様によりそった優しい行動を心がけているところです。ご質問やご要望を難かしいことでもすぐに断らずできることがないかを探したり、他部署に相談したり、尊敬できる職場です。あと、休みの希望をだしやすいです。前もって希望を書いてもらえるので、有休など使って休みの予定立てやすいです！！
Q.忘れられない一日はありますか？
今でも忘れられない失敗談。
病院には鍵が必要な自動精算機という会計機があるのですが、2回ほど間違えて持って帰ってしまい…病院から連絡があってすぐ車で持っていきました。
Q.これがないと困る！というものは？
電子カルテ、医事会計ソフト
電子カルテと医事会計ソフトです。電子カルテは医療行為を記録、記載します。医事会計ソフトは、電子カルテに記録された診療内容をもとに会計処理を行うソフトです。この2つがないとお会計はできません。電子カルテにいたっては、病院全職員の相棒だと思います。
Q.この職場に向いているのはどんな人？
会話することが苦手でない人
会話することが苦手でない人、困っている人に手を差し伸べる人だと思います。ご高齢の方が多いので、困っていたら声をかけたり、案内することがよくあります。自分からは声をかけにくいという患者様はたくさんいるので「大丈夫ですか？」とひとこと言えるような人はこの職場に向いていると思います。
Q.周りから見た自分と、自分が思う自分を
教えてください。
意外と面倒くさがりです。
「周りをよく見て動いてくれる」と思っていただけているようでとても嬉しいです。意識して周りを見て働くようにしていますが、自分は面倒くさがりで注意散漫なところがあるので、これからも気をつけて頑張ります！
Q.休日はどんなふうに過ごしていますか？
家で猫とゴロゴロしてアニメを見たり、友人と遊びに行ったりしています。猫と一緒にいると暖かさにつられてよく寝てしまいます。友人と遊ぶとなったら夜中までカラオケに行ったり、夏は花火をしたりと全力で楽しんでいます。どちらも幸せな休日です。
Q.入職初日の自分に一言かけるとしたら？
